瑞磁科技的品質保證理念

瑞磁科技在傳統產業“電子元件製造”持續滿足客戶的多樣化需求。
通過先考慮品質優先再進行活動，承諾客戶製造最優的產品品質，不斷向客戶提供滿足其需求的優質產品。

為此，敝司持續不斷的努力建立完善的管理體系，樹立嚴謹的工作作風，生產一流的磁性材料，提供滿意的售後服務。

品質保證基本理念

『追求零缺陷』

瑞磁科技將“零缺陷”作為貫徹品質保證活動的基本理念，並積極運用。

在運用“零缺陷”的過程中，我們強調預防系統控制和過程控制，要求第一次就把事情做正確，從而保證產品品質和工作品質，使產品符合對顧客的承諾要求。完全滿足客戶的要求，是作為所有工作的出發點和歸宿，按客戶要求的內容充分做好達到需求的各種準備，積極預防可能發生的問題。實施中要第一次做對，不能把工作過程當試驗場或個改錯場。把產品品質和服務的“零缺陷”分解成目標，並將責任落實到各個部門各專業組直至各崗位，按計畫分步實施。利用各種方式不斷地掃除心理障礙，從思想上認識到實現“零缺陷”有利於公司也有利於自己，改變做人做事的不良習氣。把實現“零缺陷”的優劣與個人在公司組織中的地位和收入直接掛鉤，對出現問題根據權衡相應進行賠償。

品質方針

『合格品不是檢驗出來的，而是製造出來的!』

作為品質方針，瑞磁科技深信『合格品不是檢驗出來的，而是製造出來的!』。

最終工程檢查，並非僅是去除不合格產品對客戶提供產品的品質保證，還要在產品、工程、設備的開發及設計等各階段的源頭實現高質量，

並使該品質理念根深蒂固。

通過源頭管理充分提升品質，杜絕不合格產品，以期向客戶提供滿意的、值得信賴的高質產品。

品質目標

『零容忍』、『成為業界先端品質的一流企業』

實現品質目標的重點措施

為實現品質目標，瑞磁科技開展以下重點措施。

全面品質管理活動的全部過程，就是品質計畫的制訂和組織實現的過程，這個過程就是按照PDCA迴圈，不停頓地周而復始地運轉。

產品品質改進活動

建立不依賴於最終檢查的工序，以下列5點為中心改進產品品質。

(1) 確立優質產品的條件
(2) 改善出廠品質的參差不齊
(3) 加強防流出政策
(4) 加強變更點管理
(5) 基於客戶使用環境把握所需品質

                                                   

形成品質第一且將品質融入每一道工序的環境，並確保得以有效實施：

1、跟管理層討論品質改進的需要，並強調缺陷預防的必要。讓高層管理者瞭解品質改進是提高利潤的最實際的途徑，

　 鼓動管理層親自參與活動方案。

2、把每一個部門的代表集合起來，組成一支品質管理改進小組。

3、記錄公司內各部門所處的品質狀態，找出什麼地方可以改進，什麼地方必須採取改正行動。

4、評估品質成本，從中發現哪些地方應該採取改正行動。

5、和員工積極溝通，表明管理層對質量的關注，使現場主管和員工養成積極對待品質的習慣。

6、鼓勵員工討論他們的問題，如果不能解決的就正式往上一級彙報。幫助員工形成發現問題並予以改正的習慣。

7、成立一個特別委員會，來研究零缺陷的觀念和實施此方案的方法。特別委員會的成員要把零缺陷這種觀念與每一位員工溝通，

　　並且告訴員工從一開始就要把事情做對。

8、對各級管理人員進行正式的培訓，讓他們充分瞭解以上的7個步驟，以便能夠向下屬解釋。

9、設立零缺陷日，使大家瞭解公司對零缺陷的重視，並且使大家長久記住這件事情。

10、給員工設定他們願意努力達成的目標，這些目標都必須明確而且必須能夠衡量。

11、要求員工寫下任何使他們無法完成零缺陷工作的原因，然後由公司內適當的機構提出解答。而且，提出來的任何問題都必須在

　　24小時內迅速地予以確認。

12、建立獎勵活動方案以表揚那些達成目標或表現傑出的員工。

13、品質專業人員以及品質改進小組的負責人應當定期相聚溝通，找出提高和改進品質計畫所需要採取的行動。

14、不斷重複上面這些步驟，讓品質改進方案變成永久性的活動，並因此成為公司制度的一部分。